Emotsionaalne läbipõlemine erialases tegevuses on psühholoogiline ja emotsionaalne kurnatus, mis avaldub negatiivsete tunnetega tegevuse tüübi, töökollektiivi ja organisatsiooni suhtes, milles inimene töötab. Professionaalset läbipõlemist tõlgendavad autorid erinevalt:
- Läbipõlemise sündroom on destruktiivse käitumise vorm, mis esineb professionaalses tegevuses ja viib isiksuse deformatsioonini.
- Professionaalne läbipõlemine on tööalase stressi tuvastamine, mis kroonilise iseloomuga on pideva psühho-emotsionaalse stressi korral tööl.
- Läbipõlemissündroom on isiksuskriis, kui inimene pettub töös, kui selles nähti elu mõtet.
- Läbipõlemine on psühholoogiline kaitsemehhanism. See aktiveeritakse siis, kui tegevus võib isiksust või füüsilist tervist negatiivselt mõjutada..
Ehkki läbipõlemissündroomi kohta pole üldtunnustatud määratlust, klassifitseeritakse see rahvusvahelise haiguste klassifikatsiooni 10. redaktsioonis haiguseks, mis on seotud raskustega oma elu juhtimisel koodi Z-73 all..
Riskirühmad
Professionaalne deformatsioon ja emotsionaalne läbipõlemine võivad tekkida, kui töötate järgmistes valdkondades:
- "Mehe-mehe" tüüpi elukutse. "Inimene-inimene" tähendab, et töö aluseks on suhtlemine inimestega: kõnekeskuse operaatorid, õpetajad, arstid, kauplejad, ajakirjanikud, juhid, konsultandid, politseinikud. Läbipõlemise oht suureneb, kui olete introvert, st teil on suhtlemisvajadus madal. Introverdid on häbelikud, lakoonilised, kalduvad tagasi tõmbuma ja häbelikkusele. Kõrge sotsiaalse surve korral, kui peate palju suhtlema, kurnavad introverdid kiiresti..
- Kui töö inspireerib intraperonaalset konflikti. Tööl saab onkoloog surmaga lõppeva patsiendiga suhelda. Vestluses lohutab arst patsienti, kuid tegelikult teab, et kuu aja pärast patsient sureb. Väline motiiv patsiendi rahustamiseks ja veendumus tema surmas võib sisendada arsti kogemust ja segadust - see on inimesesisene konflikt. Nähtus esineb sotsiaaltöötajate seas sageli HIV / AIDSi ennetamise valdkonnas, kui töötaja pole kindel ravi efektiivsuses ega näe töö tulemusi.
- Elate miljonärilinnas. Suurtes linnades ja megapoliisides on suhtlus sageli pealesurutud nähtus. Sageli peate suhtlema võõrastega. Pidev suhtlemine ja suhtlemine võõrastega võib viia professionaalse läbipõlemiseni.
On tegureid, mis tasakaalustavad kolme eelmist läbipõlemise põhjust:
- Hea füüsiline tervis, enesekindlus, inimestevaheliste konfliktide puudumine.
- Teil on positiivne kogemus stressi maandamisel või stressi maandamisel. Oled võimeline kandma negatiivseid emotsioone produktiivsfääri: muusika, kirjandus, kunst. Oskus agressiooni ja negatiivset energiat ümber suunata räägib isiksuse küpsusest ja psühholoogilistest kaitsemehhanismidest.
- Olete ekstravert: armastate rääkida ja avate uusi tutvusi.
Kuni negatiivsete ja kaitsvate tegurite tasakaal püsib, püsib töövõime ja armastus oma töö vastu. Kui kell kaldub negatiivsete tegurite poole, toimub professionaalses tegevuses läbipõlemine..
Professionaalse läbipõlemise tunnused
Läbipõlemine avaldub kolme sümptomite rühmas:
- Psühhofüsioloogiline.
- Sotsiaalpsühholoogiline.
- Käitumine.
- krooniline väsimus, jõudluse langus olenemata kellaajast;
- unehäired: õudusunenäod, pärast täielikku und pole puhkustunnet; unisus päeva jooksul;
- tähelepanu hajumine, mälu vähenemine, mõtlemistempo aeglustamine;
- vähenenud tundlikkus: helid, maitsed, lõhnad tuhmuvad, valgus muutub tuhmimaks;
- peavalud;
- vähenenud söögiisu, õhupuudus, higistamine, pearinglus;
- lihtne tegevus põhjustab kiiresti füüsilist ja vaimset väsimust.
- igavus, tegevus ei paku naudingut, apaatiat, tuhmi emotsioone;
- madal meeleolu ja füüsiline aktiivsus;
- ärrituvus, irascability;
- mõtted tööst põhjustavad negatiivseid emotsioone; töö on seotud vastikusega;
- ärevus, ärevus;
- soovimatus näidata üles initsiatiivi, võtta lisatööd;
- motivatsiooni kaotus;
- negatiivsete hoiakute kujunemine: "ükskõik kui palju ma ka ei pingutaks, tulemust nagunii ei tule", "nad ei märka mind", "seda on mõttetu teha";
- töögraafiku muutmine: tulete hiljem töökohta, jääte sageli teadvustamatult hiljaks, proovige igal võimalikul viisil varakult töölt vabaks võtta;
- võtate töö koju kaasa, kuid siiski ei tee seda;
- teadvustamatu kinnisidee väikeste ja kõrvaliste asjade suhtes, ära tee põhitööd;
- vältida töötajaid, ülemusi;
- pärast tööd joo sageli alkoholi "stressi" leevendamiseks, "lõõgastumiseks" või möödunud tööpäeva unustamiseks;
- tööl proovige teha nii palju pause kui võimalik: suitsetage, jooge teed ja kohvi, segatakse lobisemisest
Diagnostika
Professionaalse läbipõlemise diagnoosimiseks pakub arst konsultatsioonil välja Maslachi läbipõlemise küsimustiku. See on testimise tehnika. Selle lõi 1986. aastal Maslach, Venemaal kohandas seda Vodopyanova.
Metoodika koosneb 22 punktist. Neid kasutatakse väärtuste arvutamiseks kolmes skaalas: emotsionaalne kurnatus, depersonaliseerimine ja ametialaste saavutuste kaotus..
Võite kasutada muud meetodit - meetodit Boyko professionaalse läbipõlemise taseme diagnoosimiseks. Küsimustik koosneb 84 üksusest, mis on rühmitatud 12 skaalasse.
Läbipõlemise ennetamine kutsetegevuses
- Valige elukutse lähtuvalt suhtlusvajadusest: introverdi jaoks sobib kaugtöö või madala sotsiaalse suhtlusastmega töö. Ekstravertile sobivad erialad sfäärist "inimeselt inimesele" - mänedžer, kaupleja, õpetaja.
- Korraldage oma tööd nii, et teil oleks võimalus otsida professionaalset abi juhendajalt, assistendilt või juhendajalt.
- Leidke meeskonnast sõbrad. Mõlemale meeldivatel teemadel suhtlemine leevendab stressi, parandab meeleolu ja jõudlust.
- Ärge seiske professionaalselt paigal: õppige täiendavaid hariduskursusi, külastage loenguid ja seminare. Juhtidele: korraldage alluvatele psühholoogilised koolitused ja ettevõtte puhkus.
- Tutvustage end professionaalses ühiskonnas: alati on meeldiv olla koos nendega, kellega saate rääkida ühes keeles ja väga spetsialiseeritud terminitega.
- Töö - tööl. Kodus pere või sõpradega - lõõgastumine. Püüdke mitte koju kaasa võtta asju ega võtta asju, mis ei sega teie puhkust.
- Üldine soovitus: liikuge iga päev vähemalt 30 minutit ja magage 7–8 tundi ning lisage dieedile puuvilju. Need tegurid suurendavad keha üldist vastupidavust stressile ja läbipõlemisele..
Läbipõlemise sündroom - mis see on, millised on selle sümptomid ja kuidas sellest lahti saada
Kas olete kunagi kuulnud väljendit: "Tööl põles läbi?" Või äkki nii nad sinu kohta ütlesid? Läbipõlemise sündroom on inimese patoloogiline seisund, mille korral ta tunneb pidevalt moraalset, emotsionaalset ja füüsilist kurnatust. Tuttav riik? Miks see tekib, millised on CMEA tunnused ja mida teha, et sellest lahti saada? Täna vastan kõigile neile küsimustele.
üldised omadused
Stress inimese jaoks pole alati halb asi. Kerge stress, näiteks uute asjade õppimine, aitab meil raskustest üle saada. Lõppkokkuvõttes omandame tänu sellele stressile uue oskuse, mis tähendab, et areneme.
Pikaajalisele lakkamatule stressile reageerib keha aga emotsionaalse läbipõlemisega. Tekib keha ülekoormus, vaimne ja füüsiline kurnatus. See pole lihtsalt halb tuju. CMEA-d iseloomustab lakkamatu iseloom ja intensiivsus. Sellest olekust on raske välja tulla.
Ameerika psühhiaater H. Freudenberger kirjeldas 1974. aastal esmakordselt psühhoemootilist seisundit, mis oli talle ja tema kaasarstidele arusaamatu. See oli tingitud asjaolust, et nad pidid patsientidega tihedalt ja üsna tihti kokku puutuma.
Veidi hiljem kirjeldas seda nähtust Christina Maslach. Ta nimetas seda emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse sündroomiks. Samal ajal kujuneb selle sündroomi taustal negatiivne suhtumine töösse ja negatiivne enesehinnang..
Põletussündroomile on kõige vastuvõtlikumad inimesed, kelle töö on otseselt seotud suhtlemisega teiste inimestega. Need on eelkõige järgmiste elukutsete esindajad:
- arstid;
- psühholoogid;
- õpetajad;
- sotsiaaltöötajad;
- müügijuhid jne..
Freudenberger märkis ka, et sarnane seisund tekib inimestel, kes:
- on altid empaatiale;
- liiga unistav ja seetõttu ebastabiilne oma enesehinnangus;
- on kinnisideede kinnisideeks;
- püüdma oma tööd täiuslikult teha.
CMEA-d täheldatakse sageli loomingulistel isikutel (kirjanikud, näitlejad, muusikud, kunstnikud jne). Eriti kui nende anne jääb tunnustamata. Lisaks sellele kategooriale avaldub sündroom sageli naistel, kes on hiljuti emaks saanud või tegelevad eranditult majapidamistöödega.
CMEA teket provotseerivad tegurid on järgmised:
- Monotoonne töö, mis muutub rutiiniks.
- Töötage pingelises rütmis, kui stressiolukorrad tekivad regulaarselt.
- Juhtimise pidev kriitika.
- Ebapiisav tasu tehtud töö eest. Ja mitte ainult materiaalne, vaid ka näiteks psühholoogiline kiitus.
Läbipõlemissündroomi võib vaadelda kui psühholoogilise kaitse viisi. Inimese emotsioonid lülitatakse täielikult või osaliselt välja vastusena mõjule, mis põhjustab emotsionaalse trauma.
Läbipõlemise sümptomid
CMEA sümptomid võib jagada kolme rühma:
- psühhofüüsiline;
- sotsiaalpsühholoogiline;
- käitumuslik.
Psühhofüüsiliste sümptomite hulka kuuluvad:
- krooniline väsimus, kui inimene tunneb end väsinuna mitte ainult õhtul, vaid ka hommikul kohe pärast ärkamist;
- letargia ja lihasnõrkus;
- regulaarsed peavalu rünnakud;
- unetus;
- vähenenud immuunsus ja selle tagajärjel sagedased külmetushaigused ja SARS;
- järsk kehakaalu tõus või tugev kaalulangus;
- vere ja hormonaalse taseme halvenemine;
- letargia ja unisus;
- kuulmis-, haistmis-, puudutus-, nägemis- ja puutetundlikkuse kahjustus.
Sotsiaalpsühholoogilised sümptomid avalduvad inimesel järgmiselt:
- on tunda ükskõiksust töö suhtes, ükskõiksust ja igavust;
- areneb depressioon, depressiooni tunne ja sisemine laastamine;
- sageli toimub närvivapustus ebamõistliku viha puhkemisest kuni täieliku taandumiseni ja suhtlemisest keeldumiseni;
- isegi väikesed ja tähtsusetud sündmused põhjustavad tugevat ärritust;
- negatiivsed emotsioonid (pahameel, häbi, süütunne, kahtlus) ei jäta, kuigi neil pole selgeid põhjusi;
- tekib suurenenud ärevuse tunne ja ärevus;
- inimest kummitab hirm, et ta ei tule ülesandega toime või et see ei õnnestu;
- usalduse puudumine enda ja oma võimete suhtes.
Käitumuslikud sümptomid väljenduvad järgmiselt:
- inimene hakkab tööle minema entusiasmita ja “liitub” pikka aega tööprotsessiga;
- see suurendab pauside kestust ja lühendab tööaega nii palju kui võimalik;
- Lükkab olulised ülesanded edasi ja tegeleb hoopis väikeste ülesannetega.
- viib pidevalt tööd koju, kuid ei tee kunagi midagi;
- loobub kolleegidest või klientidest, näiteks üliõpilastest, patsientidest;
- kui inimene on juht, siis on tal raske otsuseid langetada;
- ta muutub absoluutselt ükskõikseks töö tulemuste suhtes;
- kuritarvitab alkoholi, proovib narkootikume, suitsetab palju rohkem sigarette, kui ta harjunud on.
Need märgid võivad inimesel ilmneda mõnikord ja ainult tööl. Või testib ta neid pidevalt ja kannab perekonna- ja sõprussuhetesse. SEV tunnuste avaldumise intensiivsus ja sagedus sõltub sündroomi arengustaadiumist.
CMEA etapid
Läbipõlemine ei toimu järsult. See areneb järk-järgult, kui inimese vaimne stress suureneb. Psühholoog Jerrold Greenberg tuvastas CMEA viis etappi:
- Esimeses etapis on inimene oma tööalase tegevusega täiesti rahul. Ta on kirglik äri vastu, ta on entusiastlik. Tekkivad stressisituatsioonid ei tekita tugevat emotsionaalset stressi. Need vähendavad töötaja aktiivsust ja energiat vaid veidi..
- Väsimuse kuhjumisel areneb sündroomi teine etapp. Inimene kaotab huvi oma töö vastu. Tal on unehäireid. See võib olla unetus. Või vastupidi, liigne uni, mis ei too leevendust. Ületöötamise ja apaatia tunne muutub püsivaks.
- Kolmandal etapil süveneb depressiooni ja tööga rahulolematuse tunne. Inimene muutub ärrituvaks. Ta hakkab arvama, et tulevikus pole tal väljavaateid. Krooniline väsimus kutsub esile füüsilisi vaevusi.
- Neljandat etappi võib kirjeldada kriisina. Inimese kroonilised haigused on raskendatud. Seetõttu väheneb jõudlus. Depressioon süveneb. Inimene pole rahul oma elukvaliteedi, oma produktiivsusega.
- Viiendas etapis süvenevad vaimsed ja füüsilised häired nii palju, et elu on ohus. Raske depressiooni taustal hakkab inimene alkoholi kuritarvitama, narkootikume tarvitama. Ta on täielikult valesti kohandatud nii ametialaselt kui ka isiklikes ja peresuhetes.
Mida varem pöördub inimene abi saamiseks psühholoogi poole, seda kiiremini ja kergemini saab ta sündroomiga hakkama.
Diagnostika
Ainult spetsialist saab CMEA-d õigesti diagnoosida. Diagnostika sisaldab 3 etappi:
- patsiendi ajaloo uuring ja küsitlus;
- laboratoorsed uuringud;
- testimine.
Kõigepealt uurib arst patsiendi haiguslugu, selgitab välja krooniliste haiguste ja halbade harjumuste olemasolu. Selgitage kindlasti sümptomid, mille üle patsient kaebab.
Terviklikuma pildi saamiseks määrab arst laboriuuringud. Kõige sagedamini sisaldab see loend järgmist:
- üldine vereanalüüs;
- analüüs hormoonide taseme määramiseks;
- maksa- ja neerufunktsiooni kiirtest.
Peamine diagnostiline meetod on testimine, mille töötas välja kodumaine psühholoog V. V. Boyko. Test sisaldab 84 lauset, millele patsient peab vastama “jah” või “ei”. Testi tulemuste põhjal määrab arst CMEA arenguetapi. Kokku on 3 faasi.
- Pinge. Patsient kogeb teravalt konfliktsituatsioone. Tema ärevuse tase tõuseb. Ta ei ole iseenda kui inimesega rahul. Tundub nurga all. Tema psüühika on hädas.
- Vastupanu. Patsient hakkab sündmustele reageerima ebapiisavalt emotsionaalsest küljest (karjub, nutab, laguneb, hüsteeria). Mõni asi lõpetab emotsioonide tekitamise. Üha enam tööülesandeid jääb täitmata, sest ta ei pea neid enam oluliseks. Psüühika hakkab alla andma.
- Kurnatus. Selles faasis kogeb patsient emotsioonide, irdumise ja psühhosomaatiliste häirete defitsiiti. Psüühika loobus täielikult.
Kui patsient ei võta mingeid meetmeid, asendab üks faas järk-järgult teist..
Ravi
CMEA sümptomite kõrvaldamisel on oluline roll patsiendi motivatsioonil ja lähedaste toel. Esimesel etapil on inimene üsna võimeline sündroomiga iseseisvalt toime tulema. Selleks piisab mõnikord töörežiimi muutmisest, oma väärtussüsteemi ülevaatamisest, täielikust lõdvestumisest ja probleemidest pääsemisest..
Arenenumatel juhtudel on vaja psühhoterapeudi abi. Ravi viiakse läbi terviklikult, kasutades järgmisi meetodeid:
- psühhoteraapia;
- ravimid;
- töökeskkonna muutmine.
Psühhoteraapia seansside ajal muudab arst patsiendi isiklikke hoiakuid seoses ametialase tegevusega. See kujundab uuesti patsiendi motivatsiooni ja huvi töö vastu. Samuti õpetab ta õigesti jaotama aega ja energiat erinevates eluvaldkondades..
Psühhoterapeudid kasutavad järgmisi tehnikaid ja harjutusi.
- Suhtlemisoskuste koolitus. Ta õpetab patsiendile võimet tõhusalt suhelda teiste inimestega. Selle peamine ülesanne on aidata patsiendil mõista lähedaste kohalolu olulisust tema elus..
- Optimismi koolitus. See koolitus õpetab patsienti sündmusi tajuma mitte negatiivsest, vaid positiivsemast küljest..
- Pettumuse vältimine. See tehnika aitab patsiendil oma võimeid ja võimalusi realistlikult hinnata..
- Võlupood. Selles harjutuses teeskleb patsient, et on võlukaupluses. Selles poes saab ta omandada mis tahes iseloomuomaduse, mis tal enda arvates puudub. Harjutuse eesmärk on suurendada patsiendi enesehinnangut..
- Psühholoogiline ülevaade. See on vestlus arsti ja patsiendi vahel, kes seisavad silmitsi raske sündmusega. Patsient väljendab oma mõtteid, kirjeldab tundeid ja tundeid kogemuse kohta.
Sõltuvalt kliinilisest pildist ja sündroomi raskusastmest määrab arst ravimeid. See võib olla:
- antidepressandid;
- beetablokaatorid;
- uinutid;
- rahustid.
Meditsiiniline ravi toimub eranditult arsti näidustuste järgi ja tema järelevalve all.
Kahjuks pole maagilist kuuli läbipõlemise vältimiseks ega koheseks ravimiseks. See on alati palju tööd iseendaga, oskusega harmooniliselt elada. Kui pühendate kogu oma aja ja energia vaid ühele eluvaldkonnale, on läbipõlemine vältimatu. Võib-olla on see CMEA peamine põhjus.
Ärahoidmine
Iga haigust on lihtsam vältida kui ravida. See kehtib ka ametlikult haigusena tunnustatud läbipõlemise sündroomi kohta. CMEA sümptomite kõrvaldamise ennetamine hõlmab tööd kahes aspektis:
- füüsiline;
- emotsionaalne.
Füüsiliseks ennetamiseks peate tegema järgmist:
- söö korralikult ja tasakaalustatult;
- nii palju kui võimalik kõndida ja lõõgastuda värskes õhus;
- Treeni regulaarselt;
- jälgige päevakava ja magage vähemalt 8 tundi.
Nende punktidega näib kõik olevat selge. Kui te pole harjunud regulaarse füüsilise tegevusega, siis lugege, kuidas sundida ennast sportima. Ma juba kirjutasin sellest.
Emotsionaalne ennetus on ulatuslikum. See sisaldab suurt nimekirja toimingutest, mille hulgast saate valida endale sobivaima. Nii, siin on, mida teha, et vältida läbipõlemist..
- Korraldage endale terve nädalavahetus. Sel ajal tehke äri, kuid mitte ainult mitte töötajaid. Näiteks telesaate vaatamine, raamatu lugemine, spaas käimine jne..
- Lõpeta end vigade pärast näägutamast, vaid vastupidi, õpi ennast oma saavutuste eest kiitma. Pidage meeles, et stressi tegelik põhjus on teie suhtumine ebaõnnestumisse, mitte sellesse. Muutke seda!
- Puhka vähemalt korra aastas. Selleks ajaks on soovitatav minna kuhugi mujale..
- Planeerige oma päev ja seadke prioriteedid õigesti. Kõigepealt tuleb täita kõige olulisemad ülesanded. Kõiki teisejärgulisi asju saab mõneks ajaks edasi lükata.
- Loo! Igasugune loominguline tegevus aitab muredest ja muredest lahti saada. Joonista, tantsi, laula, komponeeri, õmble jne..
- Mediteeri.
Emotsioonid, mida te sisse sõitsite ja sunniviisiliselt seal hoidsite, puhkevad varem või hiljem. Seetõttu peavad nad õppima, kuidas "välja visata", nii et keegi teistest haiget ei saaks. Kuidas saate seda teha:
- rääkige kellelegi oma tunnetest ja probleemidest (lähedane sõber, psühhoterapeut, kallim);
- pange oma emotsioonid paberile kirja ja siis põletage see või rebige väikesteks tükkideks;
- joonista oma emotsioon ja siis maalige see üle või lisage sellele midagi naljakat.
Leidsin teile huvitava video, kus blogija neiu jagab oma kogemusi. Ta selgitab, kuidas ta läbipõlemisega toime tuli..
Järeldus
Oleme välja mõelnud, mida tähendab läbipõlemise sündroom psühholoogias, kuidas seda ära tunda ja sellega toime tulla. Parem muidugi mitte viia ennast sellisesse seisundisse..
Nad ütlevad, et edu saab keegi, kes töötab väsimatult. Ma ei saa selle väitega nõustuda. Et tõeliselt elus edukaks inimeseks saada, peate saavutama harmoonia kõigis selle valdkondades. Veeta piisavalt aega ja tööd ning peret ja iseennast. Siis kiirgate valgust ja soojust ega põle nagu tikk.
Kas olete kogenud CMEA sümptomeid? Jagage kommentaarides, kuidas läbipõlemisega hakkama saite! Võib-olla on teie viis kellelegi lunastuseks.
Tööl läbi põlenud. Miks on läbipõlemise sündroom ohtlik
Arstide sõnul on see seisund, kus inimene tunneb end vaimselt, vaimselt ja füüsiliselt kurnatuna. Tal on väga raske hommikul üles tõusta, töötada, on raske keskenduda oma kohustustele ja neid õigeaegselt täita. Peame tööpäeva pikendama, selle tagajärjel on tavapärane elurütm häiritud ja olukord halveneb veelgi. Pealegi kipuvad inimesed kõiges süüdistama bluusi ja depressiooni, eriti kui see juhtub sügisel. Arstide sõnul on väga oluline ära tunda keha "kellad" ja signaalid, et probleemiga kiiresti toime tulla ja ennast närvivapustuseni viia..
Nähtuse olemus
Läbipõlemise sündroomiks nimetatakse teatud tüüpi psühholoogilist kaitsemehhanismi stressi vastu, mis esineb peamiselt tööjõusfääris. Esimesed mainimised "läbipõlemisest" (sõna otseses mõttes - "läbipõlemine" ingliskeelses tõlkes.) Võib leida 1974. aasta allikatest. Selline diagnoos pandi inimestele, kes olid sunnitud olema töö ajal pidevalt emotsionaalselt "koormatud" õhkkonnas. Sellise koormuse tagajärjel kaotasid nad suurema osa oma füüsilisest ja emotsionaalsest energiast, tundsid rahulolematust endaga ja rahulolematust, kaotasid mõistmise ja kaastunnetunde nende inimeste suhtes, kes oma kohustuse kohaselt peaksid aitama..
Kõige sagedamini puutuvad selle probleemiga kokku koolitajad, tervishoiutöötajad, ettevõtete juhid, müügiesindajad, sotsiaaltöötajad jne. Peamised emotsionaalsete probleemideni viivad põhjused on rutiin, keeruline ajakava, madal palk, soov olla oma eriala parim ja muud kurnavad tegurid..
Kuidas ära tunda
Emotsionaalse läbipõlemise märke tuleks üksikasjalikult uurida, et probleem õigeaegselt ära tunda ja sellest kiiremini lahti saada. Läbipõlemist segatakse sageli stressiga, kuigi selle kliinilised ilmingud on mõnevõrra erinevad..
Läbipõlemismustrit esindavad kolm sümptomite rühma: füüsilised, käitumuslikud ja psühholoogilised. Esimesel juhul on inimesel:
- Kroonilise väsimuse sündroom
- Peavalud
- Seedetrakti häired
- Kaalu kõikumine
- Unehäired
- Iiveldus
- Hingeldus jne..
- Huvi kadumine nende endi töö vastu
- Motiveerimata mure ja ärevus
- Süü
- Igavus ja apaatia
- Enesekindlus
- Kahtlus
- Suurenenud ärrituvus
- Kaugus kolleegidest ja lähedastest
- Üksilduse tunne jne..
Samuti muudab emotsionaalsele läbipõlemisele kalduv inimene oma käitumist. Tema elus puudub füüsiline aktiivsus peaaegu täielikult, ta pikendab oma tööaega, sageli on tal halvad harjumused.
Aeglustage ja hingake välja
Te ei tohiks proovida ennast ületada, pingutada ja proovida kiirendada isegi väga oluliste asjade tegemist. Vastupidi, arstid on kindlad, et läbipõlemise sündroomi korral peab inimene tempot aeglustama. See ei tähenda, et peaksite loobuma oma töö tegemisest, peate lihtsalt üle vaatama oma lähenemise tööpäeva korraldamisele, lisades sellele rohkem puhkust. Kui režiimi taastamine ei õnnestu, peaksite küsima lisapuhkust või võtma mitu nädalat isegi haiguslehte. See võimaldab teil olukorda analüüsida, vaadata ennast väljastpoolt ja veidi lõõgastuda..
Suureks abiks on ka planeerimine koos põhjuste analüüsiga. Näiteks kui mõne ülesande täitmine on keeruline, tasub ametiasutustega vesteldes täpsustada, mida töötajalt täpselt nõutakse; kui te pole palga suurusega rahul, peate tõusuga rääkima juhtkonnaga või proovima otsida mõnda muud töövõimalust. Sellised meetmed võimaldavad teil õppida, kuidas tähtsuse järjekorda seada, võimaldavad mõista, kes saab aidata, ja on suurepäraseks abiks uute rikete vältimisel..
Kuidas hoiatada
Ennetamine on ka suurepärane lahendus. Tasub meeles pidada, et see sündroom esineb tavaliselt inimese füüsilise ja vaimse kurnatuse taustal. See tähendab, et ennetusprobleemidele tuleks läheneda terviklikult. Suurepärane lahendus oleks tasakaalustatud toitumine, mis sisaldab minimaalselt rasva, sealhulgas suures koguses vitamiine, kiudaineid ja mineraale. Samuti tasub oma ellu lisada rohkem füüsilist tegevust ja korralikku und. Muidugi peate jälgima ka päevakava..
Psühholoogilise kaitse seisukohast peaksite korraldama endale kord nädalas puhkepäeva, mil saate teha kõike, mida soovite. Lisaks on meditatsioon, autotreening ja aroomiteraapia suurepärane abimees hingerahu taastamisel..
"Läbipõlenud": mis on läbipõlemise sündroom
See artikkel on mõeldud neile, kes on "tööl hullud" (või kusagil mujal) ja otsivad väljapääsu.
Psühholoog Denis Zubov räägib läbipõlemise sündroomist: kuidas see välja näeb ja kuidas sellest üle saada.
Õige võitlus emotsionaalse läbipõlemise vastu pole lihtsalt uue lambipirni sisse keeramine, vaid ka selle asendamine energiasäästlikuga..
Läbipõlemine on keha reaktsioon kroonilisele stressile.
Kõik stress pole halvad. On stress, mis võimaldab meil areneda: väljakutse, keeruline ja huvitav takistus. Sellest üle saades õpime uusi asju ja rõõmustame võidu üle..
On stress, mis meid hävitab: pikaajaline ja / või liiga tugev, mis viib keha ülekoormuseni ja kutsub esile füüsilise kurnatuse. Kui elate pikka aega sellises stressis, tekib krooniline emotsionaalne ülepinge, millele järgneb psühholoogiline läbipõlemine..
Läbipõlemise võtmetunnus on venimine. See pole ühe päeva halb tuju ja negatiivsed emotsioonid, vaid intensiivne ja pikaajaline kogemus, millest on raske välja tulla. See on kumulatiivne mõju asjaolule, et me läksime pikka aega valesti ja signaal, et midagi on vaja kiiresti muuta.
Milline see välja näeb. Läbipõlemise tunnused
Siin on fraasid, millega kliendid minu juurde tulevad:
- "Mul on halb põhjuseta";
- "Ma ei näe põhjust tööle minna, mida ma varem nii armastasin";
- "Tunnen apaatiat ja melanhooliat";
- "Krooniline väsimus kummitab mind";
- "Ma teen ja saavutan nii vähe, kõik minu saavutused on väärtusetud";
- "Tööl on ummistus, aga ma istun uimasena".
Läbipõlemise võtmetunnus on venimine. See pole halb tuju ja negatiivsed emotsioonid üheks päevaks, vaid intensiivne, pikaajaline kogemus, millest on raske välja tulla..
Emotsionaalse läbipõlemise "diagnostika" põhineb väga spetsiifilistel markeritel. Diagnostika jutumärkides, sest see pole RHK-10 ametlik diagnoos ega haigus, see on psühholoogiline probleem.
Läbipõlemise korral on sümptomid ja tunnused väga erinevad:
- Terviseprobleemid - väsimus, unetus või unisus, hingamisraskused, õhupuudus, higistamine, kõrge vererõhk, söögiisu muutused.
- Meeleoluprobleemid (emotsionaalsed sümptomid) - kurbuse, tühjuse tunne, mineviku ja tuleviku pessimistlik hinnang, abituse ja lootusetuse tunne, ametialaste väljavaadete kaotus, samuti ärevus, ärevus, küünilisus.
- Raskused oma tegevuse planeerimisel ja kontrollimisel - lööbe toimingud, tubaka, alkoholi liigtarvitamine, pidev soov puhata.
- Huvi kadumine uute asjade vastu, igavus, melanhoolia, apaatia, alandav suhtumine töösse.
- Isoleerituse tunne, teiste mõistmatus, lähedaste poolne tugi.
Läbipõlemine ja depressioon. Läbipõlemise sümptomid on sarnased depressiooniga. Tõepoolest, mõned sümptomid on siin tavalised - madal meeleolu, motivatsiooni kaotus, negatiivne tulevikupilt, mõlemad sündroomid on kroonilised. Kuid depressioon on kliiniline häire, mis võib olla bioloogiliselt seotud näiteks hormonaalse tasakaaluhäire või tõsiste haigustega. Depressioonil on teistsugune taastumismehhanism. Puhkus või ressursside kogumine aitab siin reeglina vähe. Emotsionaalse läbipõlemise korral on kõige olulisem esimene samm emotsionaalse kergenduse taastamine..
Depressioon ja läbipõlemine on erinevad ning nende lahendamiseks ja taastumiseks on vaja väga erinevaid lähenemisviise.
Kuidas sellega hakkama saada. Läbipõlemise ravi
Läbipõlemist põhjustab kolm peamist tegurit:
- inimene ignoreerib omaenda olulisi vajadusi,
- tema "anna ja võta" tasakaal on häiritud,
- inimesel on purunenud sotsiaalne hierarhia ja vastutusalad.
Läbipõlemise korral muutub "ravi" (jälle jutumärkides, see on psühholoogiline ja psühhoterapeutiline probleem) sõltuvalt olukorrast. Analüüsin kumbagi näitega.
1 Kui inimene ignoreerib enda olulisi vajadusi
Minu poole pöördus klient - juht, särav juht, ideede genereerija ja "igiliikur". Edukas karjäär, hea rahaline seis, kõrge sotsiaalne staatus. Mitu aastat pidevat ülespoole liikumist. Ta magab vähe, töötab kodus, viibib sageli kontoris. Telefon ei lülitu kunagi välja.
Mida ta kurdab. Alluvad ei mõista ega toeta teda vähe, kuigi varem see ei seganud ega peatunud. Tegevjuht "viib ettevõtte valesse kohta". Ta hakkas märkama, et ta on kaotanud huvi projektide juhtimise vastu, see hirmutab teda. Oli mitmeid olukordi, kui ma ei suutnud keskenduda, kaotasin tähelepanu õigel hetkel. Läksin kliinikusse kontrolli - midagi olulist ei leitud. Püüab end perioodiliselt mõtlema oma mõtte mõttetusele.
Mitu aastat pidevat ülespoole liikumist. Ta magab vähe, töötab kodus, viibib sageli kontoris. Telefon ei lülitu kunagi välja.
Pere olukord. Püsivaid õnnelikke suhteid pole, ta kohtub perioodiliselt meestega, peamiselt seksi pärast. Ebaõnnestunud abielu minevikus. On täiskasvanud laps - teismeline, kellega suhe on pingeline ja võõrandunud.
Objektiivselt kannatab klient läbipõlemise käes, kuigi ta ei saa sellest aru. Liiga kaua investeeris ta ainult oma elu ühte - professionaalsesse. Ma unustasin enda vajadused emotsionaalse soojuse, läheduse, kiindumuse järele. Pikka aega suutis ta neid ignoreerida, mis viis läbipõlemiseni. Kõik kurnatuse märgid on nähtavad.
Kuidas ennast aidata. Kuidas sellises olukorras läbipõlemisega toime tulla? Puhka. Vaadake üle oma väärtused ja prioriteedid, vaadake lähemalt oma vajadusi, keha, eraldage ressursse.
2 Kui "anna ja võta" tasakaal on häiritud
Kandideeris klient, kes töötab psühholoogina. Hea spetsialist. Armastab inimesi ja soovib neid siiralt aidata. Ta on organisatsioonis hinnatud ja kliendid võtavad teda hästi vastu..
Mida ta kurdab. Talle meeldis see töö, kuid midagi läks järk-järgult valesti: kliendilood muutusid samaks, ta hakkas omaenda mõjususes kahtlema. "Siis on neil jälle probleeme?", "Ja kui palju neist, kelle jaoks midagi ei muutu." Vahepeal suurendab ülemus koormust.
Pere olukord. Kodus hakkab ta lähedastest lahku minema, mitu korda kuue kuu jooksul on tal külm, mis pole talle tüüpiline.
"Mida ma saan oma tööst?", "Kas materiaalne tasu on proportsionaalne kulutatud aja ja vaevaga?", "Millal viimati puhkasin pikalt?"
Nii algab läbipõlemine. Selles olukorras märkas klient teda õigel ajal ja hakkas endalt küsima õigeid küsimusi: “Mida ma saan oma tööst?”, “Kas kulutatud aja ja vaeva eest on aineline tasu?”, “Millal viimati puhkasin pikalt?”, “ Ma tean, et armastan oma tööd, kuid võib-olla saan sfääri veidi muuta (vahetada lastelt täiskasvanule või vastupidi), sest see on midagi uut ja huvitavat? ".
Kuidas ennast aidata. Hinnake hoolikalt, mida maailmale annate (vaimse tegevuse tulemused, vaimne jõud, materiaalsed ressursid) ja mida maailmalt saate. Need kaks voogu peavad olema tasakaalus. Emotsionaalne tasuvus nende ülesannete jaoks, mille jaoks kulutame palju ressursse, on oluline meile kõigile. Peate ennast pidevalt jälgima ja seda tasakaalu hoidma..
3 Kui rikutakse sotsiaalset hierarhiat ja vastutusvaldkondi
Klient töötab administraatorina. Tehes oma tööd ja kolleegi tööd, hakkas inertsiga täitma juhiabi ülesandeid. Ja seda kõike ilma staatuse muutmise või lisatasuta. Klient tundis end organisatsioonis olulisena, hakkas aktiivselt oma arvamust juhtkonna tegevuse kohta avaldama ja sattus konfliktiolukorda. Tuleb koju väsinuna, tunneb end tühjana.
Kuidas ennast aidata. Pea kinni oma piiridest ja vastutusest, austa oma sotsiaalset hierarhiat.
Võite teha järgmise harjutuse, et välja selgitada, kuidas läbipõlemisest pääseda..
Võtke paberitükk, kirjeldage oma kohustusi. Vaata teda. Nüüd jälgi oma mõjuringi.
Kas need kaks ringi langevad kokku? Kui jah, siis olete vastupidav. Kui ringid ei ühti, olete ohus.
Kui vastutusring on suurem, peate vältima tarbetut vastutust. Kui mõjutusring on suurem, kas te ei kasuta oma potentsiaali või olete võtnud midagi sellist, mis pole veel teie kohene ülesanne.
Millised on emotsionaalse läbipõlemise etapid?
Saate hinnata, kui halb kõik on, teisest vaatenurgast. Läbipõlemisel on kolm etappi:
- Pinge - psüühika peab vastu. Probleemide ja konfliktide äge kogemine, rahulolematus iseendaga, "puuris olemise" tunne, ärevus, madal meeleolu.
- Vastupanu - psüühika hakkab alla andma. Inimene võib murda, karjuda, nutta (ebapiisav emotsionaalne reaktsioon), paljud asjad lihtsalt ei tekita emotsioone, üha rohkem tööd inimene ei lõpeta valikulisena.
- Kurnatus - psüühika on alla andnud. Need on emotsionaalsed defitsiidid (emotsionaalne kurnatus), irdumine, psühhosomaatilised häired..
Läbipõlemistasemed asendavad üksteist järk-järgult, kui midagi ei tehta.
Kas on võimalik ennast kaitsta. Läbipõlemise ennetamine
Emotsionaalse läbipõlemise sündroomi ennetamine on lõõgastus, ükskõik milline selle meetoditest:
- Tehke paus ja olge iseendaga üksi, rahus, turvalisuses ja mugavuses. Jõu kogumiseks kulub turvalist ruumi.
- Tugevdage keha ja laske end häirida füüsilisest tegevusest - jooga, sport, jalutuskäigud looduses.
- Kiida ennast rohkem võitude ja saavutuste eest, hinda ennast rohkem. Rakenda enesehüpnoosi, autogeenset treeningut, meditatsiooni.
- Kirjutage oma eesmärgid järjekorras üles, keskenduge peamisele ja heitke ülejäänud korraks kõrvale.
- Veeda rohkem aega sõprade, lähedaste, inimestega, kes sind toetavad ja armastavad.
- Kui seisund ei parane, pöörduge spetsialisti poole.
- Koguge ressursse, alustades väikestest asjadest - hommikune tass kohvi, võime kanda seda, mis teile meeldib, süüa, mida soovite.
Tavaliselt kasutavad inimesed läbipõlemise ennetusmeetodeid loomulikult - kohtume kõik aeg-ajalt sõpradega või muudame oma keskkonda. Mõnikord peate lihtsalt seda meeles pidama. Kuula ennast, usalda ennast ja ole julgem oma soovides!
Ülikool
See, mida saate rahulikult võtta, ei kontrolli teid enam
Konfutsius
Emotsioonideta elu on väsimatu ja igav. Me võime olla õnnelikud ja vihased, üllatunud ja nördinud, kurvad ja kummardavad, vihkavad ja imetlevad. Samal ajal kogunevad kehasse negatiivsed emotsioonid, mis kutsuvad esile emotsionaalseid kogemusi, mis võivad viia kroonilise stressini. Tasapisi lahkuvad emotsioonid sõna otseses mõttes, lõpuks on ainult tühjuse tunne... See tee viib emotsionaalse ja professionaalse läbipõlemiseni.
Kaasaegses ühiskonnas pole läbipõlemise sündroom sugugi haruldane nähtus. Päev päeva järel ei saa me emotsioone, vaid anname neile rohkem, elu muutub halliks ja igavaks ning te hakkate teisi tajuma "malli järgi" - kõik inimesed on ühesugused, te ei saa neilt midagi uut jne. Sageli võite tunda agressiooni või täielikku ükskõiksust teiste suhtes. Mis puutub professionaalsesse läbipõlemisse, siis see põhjustab närviliste, vaimsete ja füüsiliste jõudude ammendumist ägeda vastumeelsuse tööle. Professionaalne läbipõlemine väljendub depressiivses seisundis, väsimuse ja tühjuse tundes, energia ja entusiasmi puudumises, võime kaotada oma töö positiivsete tulemuste nägemises, negatiivses töösse suhtumises.
Loomulikult on ohustatud ameteid. Põhimõtteliselt on need elukutsed, mis asuvad inimese ja inimese suhete süsteemis, mis hõlmab pidevat suhtlemist teiste inimestega. Need on esiteks õpetajad, arstid, koolitajad, sotsiaaltöötajad, psühholoogid jne. Siia kuuluvad ka teiste elukutsete esindajad, kellele nende töö ei meeldi või see lihtsalt ei too positiivseid emotsioone.
Emotsionaalne läbipõlemine on meditsiini- ja sotsiaaltöötajate, vaimulike ja psühholoogide, eestkoste- ja eestkosteosakondade ning lastekodude töötajate, erinevate heategevusvaldkondade vabatahtlike kutsehaigus. Inimesed lähevad neile ametitele oma südame kutse järgi, tundes vajadust teisi aidata, neile soojust ja hoolt pakkuda, võttes teatud eluperioodil vaimse jõu suurema varuga. Ent mida rohkem inimene annab, seda rohkem taotlusi saab. Maailm pole täiuslik. Avanud ukse valu ja ebaõnne sfääri, näeb inimene, kui tohutu ja mitmetahuline see on. Mingil hetkel saab ilmseks, et teha on veel nii palju ja iga päev jääb energiat ja soojust aina vähemaks! Kui te ei anna sellistel hetkedel endale puhkust, ärge täiendage oma vaimse jõu varusid, on ohus inimese tervis ja vaimne seisund.
Inimesed, kes valves pikka aega pidevalt puutuvad kokku inimeste valudega, teavad, mis on läbipõlemine. See on siis, kui peate regulaarselt teistele palju vaimset jõudu andma, te ei näe oma probleemide lõppu ja pole kuskil omaenda armastuse ja soojuse reservuaari täiendada.
Läbipõlemise põhjused
Emotsionaalne läbipõlemine toimub negatiivsete emotsioonide sisemise kuhjumise tagajärjel ilma nendest vastava "heakskiidu" või "vabastamiseta". See viib inimese emotsionaalsete, energia- ja isiklike ressursside ammendumiseni.
Läbipõlemine tähendab sideme kaotamist maailmaga, enese, teiste inimeste ja elu võõrandumist. Sellisel juhul tuhmuvad kõik positiivsed emotsioonid. Kõige sügavamates etappides võib läbipõlemist nimetada "elus surmaks".
Läbipõlemise sündroomi iseloomustab emotsionaalne ja vaimne kurnatus, tööga rahulolu vähenemine ja füüsiline väsimus. Sellisel juhul ei paku elu teile rõõmu ja töö ei paku teile rahulolu. Teie närvid on otsas, peate selle probleemiga õigeaegselt võitlema. Selle tulemusena selgub, et inimene muutub kõige suhtes ükskõikseks. Haletsus teiste vastu asendub mõistmatusega. Samuti muutub suhtumine mitte ainult patsientidesse või klientidesse, vaid ka töötajatesse, perekonda, kui süütutele inimestele voolab peale agressiivsus ja põlgus. Ja kust kadus see sõbralik mees, keda kõik teadsid?
Läbipõlemissündroom sotsiaalsetes ametites on üsna tavaline, kahjuks ei võta kõik selle vältimiseks või raviks vajalikke meetmeid. Veelgi üllatavam on see, et paljud isegi ei tea, mis see on, ja läbipõlemise sündroomi sümptomid on tingitud tavalisest väsimusest..
Läbipõlemissündroom võib ilmneda pideva ja pikaajalise suhtlemise tulemusena suure hulga inimestega, kui on vaja näidata erinevaid emotsioone, mis mõnikord ei lange kokku sisemise emotsionaalse seisundiga. On olukordi, kus inimene ohverdab oma teenistusvajadused, unustab peaaegu täielikult enda ja oma pere. See pole õige.
Miks psüühika ei seisa?
Sest ta seisab silmitsi koormustega, mis kokku ületavad tema töötlemisvõimsuse. Seda saab võrrelda luumurruga - luu ei talu löögi ega kukkumise jõudu. Või kui inimene istub aastaid ebamugavas asendis, siis ühel hetkel hakkab selg valutama ja mõne aja pärast on tagajärjed samad, mis ägeda vigastuse korral. Psüühika töötab tänu närviskeemide terviklikkusele, mis tagavad emotsionaalsete reaktsioonide stabiilsuse, ja kui need ahelad stressi mõjul hävitatakse, kaotab inimene tavapärased sisemised tuged.
See tähendab, et emotsionaalne läbipõlemine on akumuleerunud pinge tulemus, mis pikka aega (mitu kuud ja mõnikord ka aasta) ei saa heakskiitu töö pausi, lähedastega suhtlemise või vaimse laadimise vormis hobi vormis..
Kuidas protsess areneb:
1. Sel hetkel, kui eufooria avaldub tööl "edust pearingluse" näol (projekt oli edukas, tõi head kasumit jne), püüab inimene sageli rohkem vaeva näha, et järgmine kord oleks veelgi parem. Mõnikord isikliku elu, sõpruse, lõõgastumise kahjuks. Lõppude lõpuks ei too nad neist kasumit ja nauding on liiga tavaline.. Esimene aste läbipõlemist nimetatakse ka “armumiseks” või “mesinädalateks”, inimene on uue töö suhtes nii kirglik, “tulistas” uue ideega, et ei oska millelegi muule mõelda, ta räägib ainult sellest, paneb kogu oma hinge uude projekti. Sel perioodil on immuunsüsteem mobiliseeritud, inimene praktiliselt ei haigestu, on tunne, et lend "ei kõnni, vaid hõljub maa kohal".
2. Teises etapis, mida nimetatakse “töötamiseks” või “kütuse puudumiseks”, töötab inimene jätkuvalt kõvasti, kuid tal on juba väsimus, suurenenud väsimus, kuid seni aitab täiendav puhkus seda kõrvaldada. Lisamotivatsiooni ja stiimulite puudumisel hakkab töötaja huvi töö vastu vähenema. Kuid teises etapis saab inimene end kiiresti tööle tuua, näiteks juues tassi kanget kohvi või teed.
- Algab emotsioonide summutamine, silutakse tunnete teravus ja kogemuste värskus;
- spetsialist märgib äkki: seni tundub kõik korras olevat, aga. igav ja südamest tühi;
- klientide (üliõpilaste, patsientide) suhtes on arusaamatusi, professionaal oma kolleegide seas hakkab mõnest neist põlgusega rääkima.
- sõbrad ja pere on solvunud, et hakkasite neile äkki vähem tähelepanu pöörama.
3. Kolmandas etapis emotsionaalne läbipõlemine, mida nimetatakse "kurnatuseks", tegelikult toimub järk-järguline läbipõlemine, kui te ei võta kiireloomulisi ennetusmeetmeid. Inimene jätkab kõvasti tööd, kuid nüüd ei paku see töö enam rõõmu (entusiasm, mis oli esimeses etapis, kaob järk-järgult). Inimene teeb kõike aeglasemalt, sama töö võtab palju kauem aega kui esimesel etapil. Kogunenud väsimus tuhmib emotsioonid ja peaaegu võimatu on end näiteks tugeva kohvi või tee abil töökorda seada. Keha nõuab puhkust, kuid isegi nädalavahetus (puhkus) ei suuda inimest töökorda viia, tekib kroonilise väsimuse tunne. Kolmandas etapis:
- meeleolu halveneb - inimene tunneb ennast ärritatuna (ja see ärritus ületab selle põhjustanud põhjuse) ja negatiivsete tunnete piiramine suhtlemisel inimestega muutub talle keerulisemaks, konfliktid suurenevad;
- positiivsed emotsioonid kaovad, suhetes pereliikmetega ilmneb mõningane irdumine;
- emotsionaalsete aistingute spekter kitseneb (nn afekti lamestamine), kui miski ei paku rõõmu, naudingut. Nagu anesteesia puhul: heledus on kadunud, märgatakse emotsionaalset tuimust;
- vaenulikkus hakkab järk-järgult avalduma klientide (õpilaste, patsientide) juuresolekul - algul on see raskesti kontrollitav antipaatia ja seejärel ärritusepuhangud. Spetsialisti selline käitumine on teadvustamata enesesäilitamise tunde suhtlemise ajal, mis ületab kehale ohutu taseme;
- harjumusest suudab selline inimene siiski säilitada välise austuse ja teatava aplombi, kuid tema silmad kaotavad huvi sära millegi vastu ja hinges settib peaaegu füüsiliselt tuntav ükskõiksuse külm;
- kaob optimism, soov teha pikaajalisi plaane;
- ettekujutused eluväärtustest tuhmuvad, emotsionaalne suhtumine maailma on lamedam, inimene muutub ohtlikult ükskõikseks kõige suhtes, isegi omaenda elu suhtes;
- suhted lähedastega halvenevad ja see pole lihtsalt tülid, vaid sügav emotsionaalne võõristus ja selle tagajärjel on vaimse jõu taastamise ruum piiratud. Lõppude lõpuks, kui olite tööga hõivatud, ei tundnud te, et eemaldute lähedastest ja nüüd olete nende jaoks "kaugeks" jäänud;
- ärevuse seisund, tekib rahulolematus; koju naastes tahan üha sagedamini öelda: “Ära sekku minuga, jäta mind rahule!”;
- inimesele tundub, et teda alahinnatakse, ta pani töösse kogu hinge, kuid ei tunne mingit reageeringut, talle tundub, et keegi ei märka kõiki tema teeneteateid tööl, konfliktid kolleegidega on võimalikud, kadedus ja võistlustunne võivad ilmneda seoses edukaga kolleegid. Kõiki kolleegide õnnestumisi tajub "ülesostja" negatiivselt, võimalikud on konfliktid juhtkonnaga. Ilmuvad mõtted: "Kas pole aeg vahetada töökohta", jalad "ei lähe tööle". Tundub, et jalad vatistuvad, endine kõnnaku lihtsus, mis oli esimeses etapis, kaob järk-järgult.
- kolmandas etapis on andmise ja võtmise tasakaalustamatus väga teravalt tunda. Nii füüsilise kui psühho-emotsionaalse tervise säilitamiseks ei tohi seda tasakaalu häirida. Kui palju füüsilist ja emotsionaalset jõudu inimene tööle pani - sama tuleks tagasi saada:
- puhkuse näol, kus pole mõtteid töö kohta, kuid on mõni lemmikhobi või mingi lemmiktegevus: jooga, meditatsioon, massaaž, jõusaal, saun, sõpradega kohtumine, isegi arvutimäng, peaasi, et inimene saaks täielikult lõõgastuda ja võtke mõte töölt ära. Ärge unustage, et pikaajalise stressi korral on lihased pidevalt pinges ja keha vajab tervise säilitamiseks lõõgastust. Peate ühe nädala nädalas täielikult pühendama endale (peaks olema isiklik ruum, kus tunnete end mugavalt nii füüsiliselt kui emotsionaalselt);
- oma tööle positiivse hinnangu vormis - kiitus, imetlus, lihtsalt toetavad sõnad. Kui te ei saa oodata kolleegide toetussõnu, unustage uhkus ja küsige otse juhtkonnalt: "Kas neile meeldis, kuidas te viimast projekti ellu viisite, kas nad on teie tööga üldiselt rahul". Pidage meeles, kuidas kass käitub, kui ta tahab, et teda silitataks, ei lahku inimesest enne, kui ta saab kätte oma osa positiivsetest emotsioonidest. Õpi kassilt! Uskuge mind, parem on paluda komplimenti, kui elada kuude jooksul tundega, et teid alahinnatakse, ja keegi ei märka teie pingutusi, sest te ei töötanud lihtsalt palga nimel, vaid panite kogu hinge tööle ja peaksite teadma, kuidas seda tööd väljastpoolt hinnatakse teised. Samal ajal ärge unustage ennast kiita iga väikese sammu eest: „Ma tegin seda! Ma olen tubli! Sain hakkama! Ma olen super. ", Mitte asjata öeldakse:" Sa ei saa ennast kiita - keegi ei kiida sind! " Saate endale teha kingituse näiteks ostude, ilusalongi, looduse, mere äärde - peamine on see, et emotsionaalne reaktsioon oleks võrdne kulutatud emotsionaalsete jõupingutustega, siis suudetakse säilitada tasakaal "anda ja võtta" vahel ning emotsionaalset läbipõlemist ei toimu ja võite naasta teise või isegi esimesse etappi.
4. Kui kolmandas staadiumis inimene ei võta mingeid ennetusmeetmeid, algab läbipõlemise neljas etapp, mida nimetatakse "kriisiks" või "laastamiseks", kui pika aja jooksul kogunenud stress avaldub juba keha tasandil - ilmnevad kehalised sümptomid - unetus, isutus, südame- või kõhuprobleemid, immuunsüsteem nõrgeneb nii, et inimene tunneb pidevalt erinevaid vaevusi. Võimalikud on mitte ainult terviseprobleemid, vaid ka pikaajaline pikaajaline depressioon. Sageli on selles etapis vahekord lähedastega, lahutus. Samal ajal jääb emotsionaalsel tasandil mure töö pärast järjest vähemaks. Töötamine muutub lihtsamaks, kuid mis tahes tööd tehakse justkui mehaaniliselt, ilma hingeta, kuna selles etapis olev inimene on juba "emotsionaalselt läbi põlenud". Inimene lihtsalt istub ettenähtud aja vältel tööl, püüab võimalikult vara lahkuda, võtta haiguslehte. Neljandas etapis ei saa inimene töölt mingit rahuldust, läheb tööle justkui raskele tööle, pole nõus pärast tööd kasvõi minutiks viibima (ehkki esimeses etapis viibis ta tundide kaupa hõlpsalt ja viis isegi töö koju). Siinkohal tuletan meelde vanasõna: "Armastusest vihkamiseni, üks samm" ja see samm on astutud... Soovitakse kiiresti töökohta vahetada ja parem on kohe "pensionile minna". Neljandas etapis ei suuda inimene inimestele kaastunnet ja mõistmist näidata, ta saab ainult neid tundeid tekitada, ilmneb künismitunne. Inimene tunneb klientide suhtes hoolimatust, selles etapis arvab spetsialist, et klient on kõigis oma probleemides süüdi ja ta kindlasti väärib neid. Tegelikult muutub neljandal etapil abistava elukutsega inimene ametialaselt kõlbmatuks. Ja siis sulgus ring: kui te ei hoia suhteid pikka aega (oma naise, laste, sõprade, iseendaga väljaspool tööd), siis need ei arene. Inimene jääb ilma igasugusest ruumist, kus ta tunneb end mugavalt ja turvaliselt, välja arvatud töö. Kuid nüüd saab negatiivsuse allikaks just töö: mida rohkem tööd, seda sügavam ja laiem on häving.
Läbipõlemise sümptomid:
Esimene rühm on psühhofüüsilised sümptomid:
- pideva väsimuse tunne mitte ainult õhtuti, vaid ka hommikul, kohe pärast magamist (kroonilise väsimuse sümptom);
- emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse tunne;
- vähenenud vastuvõtlikkus ja reaktsioonivõime väliskeskkonna muutuste tõttu (uudishimu tegurile uudishimu reageerimine või hirmu reageerimine ohtlikule olukorrale);
- üldine asteniseerumine (nõrkus, aktiivsuse ja energia vähenemine, vere biokeemia ja hormonaalsete näitajate halvenemine);
- sagedased ebamõistlikud peavalud; seedetrakti püsivad häired;
- ootamatu kehakaalu langus või järsk kaalutõus;
- täielik või osaline unetus;
- püsiv letargia, unisus ja soov kogu päeva magada;
- hingeldus või hingamisprobleemid füüsilise või emotsionaalse stressi ajal;
- välise ja sisemise sensoorse tundlikkuse märgatav vähenemine: nägemise, kuulmise, lõhna ja puudutuse halvenemine, sisemiste, kehaliste tunnete kaotus.
Teine rühm on sotsiaalsed ja psühholoogilised sümptomid:
- ükskõiksus, igavus, passiivsus ja depressioon (vähenenud emotsionaalne toon, depressioonitunne);
- suurenenud ärrituvus väiksemate, väiksemate sündmuste suhtes;
- sagedased närvivapustused (motiveerimata viha puhangud või suhtlemisest keeldumine, endassetõmbumine);
- negatiivsete emotsioonide pidev kogemine, mille välises olukorras pole ühtegi põhjust (süütunne, pahameel, häbi, kahtlus, piirang);
- teadvuseta ärevuse ja suurenenud ärevuse tunne (tunne, et "midagi pole korras");
- ülivastutustunne ja pidev hirm, et "see ei toimi" või "ma ei tule toime";
- üldine negatiivne ellusuhtumine ja erialased väljavaated (nt "ükskõik kui palju sa ka ei üritaks, niikuinii ei õnnestu midagi").
Kolmas rühm on käitumuslikud sümptomid:
- tunne, et töö läheb järjest raskemaks ja selle tegemine - üha raskemaks;
- töötaja muudab märgatavalt oma töörežiimi (pikendab või vähendab tööaega);
- viib pidevalt asjatult tööd koju, kuid ei tee seda kodus;
- juhil on raske otsuseid langetada;
- väärtusetuse tunne, umbusku arengusse, vähenenud entusiasm töö vastu, ükskõiksus tulemuste suhtes;
- oluliste, esmatähtsate ülesannete täitmata jätmine ja väikeste detailide "kinnijäämine", suurema osa tööaja veetmine ametlike nõuete mittevastavate automaatsete ja elementaarsete toimingute vähesele või teadvustamatule teostamisele;
- kaugus kolleegidest ja klientidest (patsiendid, õpilased), ebapiisava kriitilisuse suurenemine;
- alkoholi kuritarvitamine, päevas suitsetatud sigarettide järsk tõus, narkootikumide tarvitamine.
Läbipõlemissündroom esineb ka kroonilise kohanemata stressiga.
Kuidas tunnete stressi ära? Stressi tunnused:
- lihaste üldine pinge ja sellega seotud valu rinnus, kõhus, seljas, kaelas;
- värisevad või närvilised tikid;
- spasmid ja nendega seotud soole-, neerukoolikud, kõhukinnisus, kõhulahtisus, neelamisraskused, peavalud, kogelemine;
- vererõhu tõus, südame löögisageduse tõus.
- Rahutus või ärrituvus;
- Ärrituvus, viha, agressiivsus;
- Võimetus keskenduda, mõtete segasus;
- Abituse, hirmu tunne.
- Rahutus või ärrituvus;
- Ärrituvus, viha, agressiivsus;
- Võimetus keskenduda, mõtete segasus;
- Abituse, hirmu tunne.
Läbipõlemise ennetamine
Miks kõiki ei põle läbipõlemine. Saladus on siin see, et inimene vajab pidevalt positiivseid emotsioone. Isegi kui teie töö ei meeldi, kuid isiklikus elus või sõpradega suheldes olete õnnelik, siis emotsionaalne läbipõlemine teid ei ähvarda. Kui teil pole nii positiivseid emotsioone, peate lihtsalt proovima vältida emotsionaalset läbipõlemist..
Üks võimalus läbipõlemise vältimiseks on töökoha vahetamine. Kus on aga garantii, et uuel töökohal pole sama tulemust ja alati pole soovi ja võimalust seda muuta. Proovige olukorda kuidagi muuta. Näiteks võite saada täiendavat haridust. Mida kauem kursused kestavad, seda parem on see teie jaoks. Kursuse minimaalne kestus peaks olema 6 kuud.
Mõnikord juhtub, et inimestega suhtlemine koormab sind üle. Kui tunnete end emotsionaalselt ülekoormatuna, proovige vähemalt pooleks tunniks pensionile jääda. Mõelge vaikuses, tehke oma mõtted korda. Võimaluse korral võite ka jalutada..
Ja ärge unustage eneseväljendust. Kõik loominguliste elukutsete esindajad on väga harva emotsionaalse läbipõlemise all. Registreeruge tantsutundi, mängige malet või maalige vabal ajal. Teie emotsioonidel peab olema väljapääs. Jagage oma kogemusi sõprade või perega. Kui perekond ja sõbrad ei toeta teid, siis looge oma huviring, kus saate oma kogemusi jagada inimestega, kes teid mõistavad. Ja need võivad olla samad inimesed, keda ähvardab ka emotsionaalne läbipõlemine, ainult nad peavad töötama teistes ettevõtetes..
Alati, kui kõigest tüdineb, ümbritsege end siniste ja valgete lilledega ning proovige veeta päev vaikuses. Sellistel päevadel taastub keha ise emotsionaalsest ülekoormusest, kuna eneseregulatsiooni mehhanismid lülitatakse sisse. Proovige selliseid "paastupäevi" teha sagedamini, vastasel juhul ei väldi te terviseprobleeme.
Läbipõlemist saate vältida, esitades endale kaks lihtsat küsimust:
- Miks ma seda teen? Miks ma õpin instituudis, miks ma kirjutan raamatut? Mis selle mõte on? Kas see on minu jaoks väärtus?
- Kas mulle meeldib teha seda, mida ma teen? Kas mulle meeldib seda teha? Kas mulle tundub, et see on hea? Kas see on nii hea, et teen seda meelsasti? Kas see, mida ma teen, pakub mulle rõõmu? See ei pruugi alati nii olla, kuid rõõmu ja rahulolu tunne peaks valitsema. Lõppkokkuvõttes võin küsida teistsuguse, suurema küsimuse: kas ma tahan selle nimel elada? Kui ma leban surivoodil ja vaatan tagasi, kas ma tahan, et oleksin selle nimel elanud??
Mida teha läbipõlemise vältimiseks? Võite leida kasulikke ennetusmeetmeid:
- Valige aeg puhkamiseks, vähemalt ühel päeval nädalas kulutate kasumi seisukohalt kasutult.
- Veenduge, et see aeg peaks olema puutumatu. Eemaldage telefon vooluvõrgust ja kõik, mis võib teie töösse sukelduda.
- Märkige see aeg ja ruum (kus ja kellega koos asjatult aega veedate) kalendrisse. Miks registreerime päevikusse tähtsate ärikohtumiste aja, kuid mitte puhkeaja??
- Leidke võimalus teisele tegevusele üle minna. Siin on nimekiri paradoksaalsetest tegevustest: alustage kokkamist, kõndige, omandage uus "kasutu" oskus, mille eest teile kunagi ei maksta (õppige laulma, maalima, mängima muusikariistu, mängima mõnda nutikat mängu).
Ja mis kõige tähtsam, pidage meeles kõiki inimesi, kellega suhtlete. Analüüsige, milline neist kurnab teid kõige rohkem, kellega soovite kõige vähem kohtinguid teha? Seejärel kaaluge, kas saate kuidagi suhet nende inimestega teie jaoks mugavamalt ümber mõelda. Kui ei, siis kas saate nendega suhtlemise oma elust välja jätta? Kui veenate ennast selles, et peate mingil põhjusel nendega suhtlema, ükskõik mis, siis esitage endale küsimus - mis paneb teid niimoodi prioriseerima?
Kui vastate neile küsimustele ausalt, muutub teie elus palju paremaks..
Millised omadused aitavad vältida professionaalset läbipõlemist:
- head tervist ja teadlikku, sihipärast hoolt oma füüsilise seisundi eest (regulaarne sport, tervislikud eluviisid).
- kõrge enesehinnang ja usaldus enda, oma võimete ja võimete vastu.
- kogemus professionaalse stressi edukast ületamisest;
- võime konstruktiivselt muutuda stressitingimustes;
- suur liikuvus;
- avatus;
- seltskondlikkus;
- iseseisvus;
- iseseisvus.
- oluline eristav omadus on võime kujundada ja säilitada positiivseid, optimistlikke hoiakuid ja väärtusi nii iseenda kui ka teiste inimeste ja elu suhtes üldiselt.
Nende hävitavat mõju töötavate inimeste tervisele on võimalik oluliselt vähendada. Kuidas vältida kohtumist professionaalse "läbipõlemise" sündroomiga:
- Ole enda suhtes tähelepanelik: see aitab õigeaegselt märgata väsimuse esimesi sümptomeid.
- Armasta ennast või vähemalt püüa endale meeldida.
- Lõpeta oma töös õnne või pääste otsimine. Ta ei ole pelgupaik, vaid tegevus, mis on iseenesest hea..
- Lõpeta nende elu teiste jaoks. Palun elage oma. Mitte inimeste asemel, vaid koos nendega.
- Võta endale aega. Teil on õigus mitte ainult tööle, vaid ka privaatsusele. Valige endale ettevõte: vastavalt oma kalduvustele ja võimalustele. See võimaldab teil leida ennast, uskuda oma jõusse..
- Õppige kainelt mõistma iga päeva sündmusi. Võite muuta traditsiooniks vaadata sündmusi õhtul.
- Kui soovite tõesti kedagi aidata või tema eest tema tööd teha, küsige endalt küsimus: kas ta seda tõesti vajab? Või äkki saab ta ise hakkama?
Mida teha olukorras, kui märkate läbipõlemise märke?
Kõigepealt tunnistage, et nad on. Raske on endale tunnistada: "Ma kannatan professionaalse läbipõlemise all." Veelgi enam, rasketes elusituatsioonides aktiveeritakse sisemised teadvustamata kaitsemehhanismid. Nende hulgas - ratsionaliseerimine, traumaatiliste sündmuste mahasurumine, meelte ja keha "kivistumine".
Inimesed hindavad neid ilminguid sageli vääralt omaenda "jõu" märgiks. Mõned kaitsevad end oma raskete olude ja probleemide eest, asudes aktiivsesse tegevusse: nad püüavad neile mitte mõelda ja pühenduvad täielikult tööle, aidates teisi inimesi. Teiste aitamine võib mõneks ajaks tõesti kergendust tuua. Kuid ainult mõnda aega. Lõppude lõpuks on üliaktiivsus kahjulik, kui see juhib tähelepanu tähelepanu abilt, mida te ise vajate..
Pidage meeles: meelte blokeerimine ja liiga aktiivne olemine võib teie taastumist aeglustada..
Stressivastased tehnikad:
- 5-minutiline jalutuskäik looduses võib olla väga kasulik.
- proovige oma mõtted teisele teemale vahetada.
- Vaata ringi ja vaata lähemalt.
- Pöörake tähelepanu kõige väiksematele detailidele.
- Aeglaselt, kiirustamata, "sorteerige" mentaalselt kõik objektid ükshaaval kindlas järjestuses. Öelge endale mõttes: "Pruun kirjutuslaud, rohelised kardinad jne."
2. Vähendage sündmuste olulisust:
- Tuleb meeles pidada, et stressi tegelik põhjus pole inimesed, mitte pettumused, mitte vead, vaid see, kuidas te sellesse suhtute..
- Kasutage positiivsuse põhimõtet kõiges suhtumise juures, näiteks: "Ma ei tahtnud tegelikult", "elus pole peamine see, te ei tohiks juhtunut käsitleda katastroofina" jne;
- "Pole midagi ennast petta", "dramatiseerimiseks piisavalt";
- kes muretseb varem kui vaja, see muretseb rohkem kui vaja.
- igasugune tegevus, eriti füüsiline töö - stressiolukorras mängib piksevarda rolli;
- stress on väga võimas energiaallikas. Saate selle tühjendada kõige lihtsamal viisil:
- koristada oma kodu või töökohta;
- korraldage jalutuskäik või kiire kõndimine;
- mine üle;
- lüüa palli või padja vms..
Iga loovtöö saab kogemustest paraneda:
- joonistamine;
- tants;
- laulma;
- skulptuur;
- õmmelda;
- kujundus jne..
5. Väljendage oma emotsioone:
Emotsioonide sisse ajamine, püüdes neid varjata, on väga kahjulik!
Õppige emotsioone näitama, neid "välja viskama", kahjustamata teisi.
Emotsionaalne vabastamine on vajalik tervise (füüsilise ja vaimse) säilitamiseks,
Oskus oma probleemidest rääkida aitab luua kontakte teistega, mõista iseennast.
- kujutada emotsioone žestide, näoilmete, häälega;
- korts, rebimispaber;
- viska esemeid märklauale seina;
- proovige oma tunnet joonistada, seejärel värvida, muuta see naljakaks või rebida see üles;
- rääkige kellegagi, keskendudes oma tunnetele ("ma olen ärritunud..", "see tegi mulle haiget..").
6. Ümberkujundamine (sõna „ümbervormimine” tuleneb ingliskeelsest sõnast „raam” (raam), nii et seda saab sõna otseses mõttes tõlkida ümberraamituna. Vaatenurga muutus, suhtumine millessegi, olukorda ennast muutmata):
Tehke reegliks vähemalt kolm korda ümberkujundamine.
- kui juhtub midagi negatiivset, proovige leida kolm positiivset tagajärge või kasu, mida antud häda võib tuletada.
7. Ressursi oleku visualiseerimine:
Rühm meetodeid, mille eesmärk on arendada oma seisundi juhtimise võimet.
Inimene tekitab sügavas lõõgastuses olekus endas mõnusa mälestuse: koht, aeg, kõlab ja lõhnab, harjub selle olekuga, mäletab seda ja treenib võimet seda oma äranägemise järgi esile kutsuda..
Seda olekut nimetatakse ressursiseisundiks ja olles õppinud seda kiiresti põhjustama, võib see rasketel hetkedel selle oleku sisse lülitada..
8. Kinesioloogiline harjutuste kompleks:
Üks peopesa asetatakse pea tagaküljele, teine otsaesisele. Võite silmad sulgeda ja mõelda mis tahes negatiivsele olukorrale, mis on teie jaoks asjakohane. Hinga sügavalt sisse ja välja. Kujutage olukorda veel kord ette, kuid mõelge ja mõelge ainult positiivses aspektis, kuidas seda probleemi saaks lahendada. Pärast kuklaluu ja otsmikuosa omamoodi "pulsatsiooni" ilmnemist lõpeb eneseparandus sissehingamise teel - väljahingamine.
Lõõgastus (kui me energiat salvestame) hõlmab järgmist:
- Uni (7–9 tundi)
- Transs (meditatsioon)
- Hingamisharjutused
- Energiline võimlemine (kummalisel kombel on see lõõgastus - ja sisekeskkonna tasandil)
- Palve
- Templis olemine
- Üksildus (üksindus on kolossaalne noorendaja!)
- Värviedastus
- Rahulik jalutuskäik
- Ujumine
- Joogivesi
- Klassikalise muusika kuulamine (ja orelimuusika on selles mõttes eriti väärtuslik)
- Aroomid (metsa-, mere-, põld-, eeterlike õlide lõhnad)
- Massaaž
- Punktmassaaž
- Energiat koguneme, kui kedagi siiralt imetleme.!
- Ja muidugi andestus - temalt tuleb solvangule raisatud energia tagasi kahekordse mahuna (ja kui teil on õnnestunud kellelegi vähemalt üks kord siiralt andestada, olete sellest hästi teadlik)
- Ja tänulikkus.
Teiste inimeste füüsiline ja emotsionaalne tugi võib teid aidata. Ära loobu sellest. Arutage oma olukorda kellegagi, kes tunneb end sellest hästi..
- ÄRA peida oma tundeid. Näidake oma emotsioone ja laske sõpradel neid teiega arutada.
- ÄRGE vältige juhtunust rääkimist. Kasutage kõiki võimalusi, et vaadata oma kogemusi üksi või koos teistega.
- ÄRGE lase oma piinlikkusel ennast peatada, kui teised annavad teile võimaluse rääkida või abi pakkuda..
- EI OLE, et tõsised läbipõlemistingimused kaovad iseenesest. Kui te midagi ette ei võta, külastavad nad teid pikka aega..
- Varu piisavalt aega magamiseks, puhkamiseks, mõtlemiseks.
- Näidake oma soove otse, selgelt ja ausalt ning edastage need perele, sõpradele ja tööl.
- Püüdke hoida oma rutiin võimalikult normaalsena..
Läbipõlemise juhtimismeetodid:
1. Füsioloogiline (mõju kehale): päikesevalgus, treening, päevitamine (päevitamine), värske õhk, õhuvannid, jalutamine, suplemine, reservuaarides ujumine, vannid (vene, soome), solaarium, infrapunakiirgus, hingamine Strelnikova, hingamisharjutused.
2. Füsioteraapia: füsioteraapia, uinumine, nõelravi, kõigi koolide nõelravi, massaaž, homöopaatia.
3. Biokeemiline (toime rakutasandil): tervislik toit, ravimid.
4. Psühholoogiline: autotreening, meditatsioon, biotagasiside, eneseregulatsiooni meetodid, muusika, palvetamine.
Kui saate aru, et läbipõlemine juba toimub ja on jõudnud sügavatesse etappidesse, pidage meeles: traumaatilisele kogemusele reageerimiseks ja tunnete elustamiseks on vaja erilist tööd. Tõeline julgus on tunnistada, et vajan professionaalset abi.
Kõigepealt tuleb raske töö, mille eesmärk on „tuimuse kest eemaldada“ ja lasta oma tunnetel välja tulla. See ei too kaasa enesekontrolli kadumist, kuid nende tunnete allasurumine võib põhjustada neuroose ja füüsilisi probleeme. Sellisel juhul on oluline spetsiaalne töö hävitavate "mürgiste" tunnetega (eriti agressiivne). Selle ettevalmistava töö tulemus on siseruumi "puhastamine", ruumi vabastamine uue saabumiseks, tunnete taaselustamine.
Professionaalse töö järgmine etapp on teie elumüütide, eesmärkide ja väärtushinnangute, oma ideede ja suhtumise enda, teiste inimeste ja oma tööga tutvumine. Siin on oluline aktsepteerida ja tugevdada oma “mina”, mõista oma elu väärtust; vastuta oma elu ja tervise eest ning asu oma töös professionaalsele positsioonile.
Ja alles pärast seda muutub sammhaaval suhtumine ümbritsevatesse inimestesse ja nendega suhtlemise viisid. Nende ametialane roll ja muud elurollid ja käitumismudelid arenevad uuel viisil. Inimene saavutab enesekindluse. See tähendab, et ta pääses emotsionaalse läbipõlemise sündroomi toimest ja on valmis edukalt elama ja töötama..
Psühholoogid usuvad, et selleks, et mitte sündroomi ohvriks langeda, peate kõigepealt ennast, teisi inimesi ja oma tööd õigesti kohtlema.
Peaasi on meeles pidada: läbipõlemise sündroom ei ole haigus ega lause, see on lihtsalt teie psüühika võime reageerida emotsionaalsele ülekoormusele.
Koostanud: õpetaja-psühholoog Konon Svetlana Nikolaevna